Términos de uso

Qué hace Hexa Smile y qué no hace, quién decide tu tratamiento y qué puedes esperar de esta página y de nuestro servicio de coordinación.

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En esta página
  1. 01Quién ofrece este servicio
  2. 02Lo que hacemos
  3. 03Lo que no hacemos
  4. 04Quién decide
  5. 05La relación con la clínica
  6. 06Resultados
  7. 07Precios e información de la página
  8. 08Viaje
  9. 09Uso de la página
  10. 10Mensajes y llamadas
  11. 11Responsabilidad
  12. 12Ley aplicable y reclamos
  13. 13Cambios
  14. 14Contacto

Borrador pendiente de revisión legal. Puede cambiar antes de publicarse.

Quién ofrece este servicio

Esta página y el servicio de coordinación son de por confirmar (nombre legal, país de constitución y dirección), que usa el nombre Hexa Smile. Al usar la página o escribirnos, aceptas estos términos.

Lo que hacemos

Coordinamos. Te damos información general sobre el tratamiento, te ponemos en contacto con una clínica aliada en República Dominicana, agendamos tu evaluación y tu cita, te ayudamos a organizar el viaje y te escribimos después de la cirugía para saber cómo vas y pasarle tus respuestas a la clínica.

Lo que no hacemos

No somos una clínica ni un consultorio. No examinamos, no diagnosticamos, no recetamos y no operamos. Nada de lo que diga la página, el chat, la llamada o una persona de nuestro equipo es consejo médico. Toda pregunta sobre tu salud, tus medicamentos o tu tratamiento la contesta el doctor.

Quién decide

La clínica decide si eres candidato, qué tratamiento te conviene, cuánto cuesta y cuándo se hace. Puede decir que no después de ver tus radiografías o tu historia médica. Tú decides si aceptas.

La relación con la clínica

El tratamiento es un acuerdo entre tú y la clínica. La clínica te cobra, te da el presupuesto y responde por la atención médica. Las clínicas pueden pagarle a Hexa Smile por la coordinación por confirmar.

Resultados

Cada boca es distinta. Ni nosotros ni la clínica podemos prometer un resultado, una duración o un plazo exacto. Las fotos de casos que mostramos son de pacientes reales que dieron permiso, y tu resultado puede ser distinto.

Precios e información de la página

Los precios, tiempos y detalles que aparecen en la página son orientativos y pueden cambiar. El precio que vale es el que te da la clínica por escrito.

Viaje

Si viajas, tú contratas y pagas tu vuelo y tu hospedaje, salvo que la clínica te diga otra cosa por escrito. Te recomendamos revisar tu pasaporte, tu seguro de viaje y las reglas de entrada antes de comprar.

Uso de la página

Usa la página para informarte y pedir contacto. No envíes datos de otra persona sin su permiso. No intentes entrar a partes de la página que no son públicas.

Mensajes y llamadas

Solo te escribimos o llamamos si nos diste permiso, como explica la página de consentimiento. Puedes retirarlo cuando quieras respondiendo STOP.

Responsabilidad

Respondemos por la coordinación que hacemos. No respondemos por la atención médica, que es de la clínica, ni por fallas de servicios de terceros como aerolíneas u hoteles. Los límites exactos de responsabilidad están por confirmar y no quitan los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país.

Ley aplicable y reclamos

La ley que rige estos términos y el lugar para resolver un reclamo están por confirmar.

Cambios

Si cambiamos estos términos, ponemos la fecha nueva arriba.

Contacto

por confirmar (correo, teléfono y dirección).

El primer paso es conocernos

La evaluación la hace el doctor. No todos los casos califican.

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